Kasutustingimused

See on tõlge. Kui tõlke ja soomekeelse versiooni vahel on erinevusi, on siduv soomekeelne versioon. Näita soome keeles

Versioon 22.10.2026

1. Teenus ja teenusepakkuja

Rentora (rentora.fi) on veebiteenus, kus kasutajad saavad panna asju, sõidukeid ja ruume rendile ning neid üksteiselt rentida. Teenust pakub VMH Group Oy (Soome ettevõtte registrikood 2947305-5), Koivutie 1, 33960 Pirkkala, info@rentora.fi.

Rentora on vahendusteenus. Rendileping sõlmitakse rentija ja väljarentija vahel ning sellele kohaldatakse standardseid renditingimusi ja väljarentija võimalikke lisatingimusi. Rentora ei ole rendilepingu osapool, ei oma ega kontrolli renditavaid objekte ega vastuta nende seisukorra, ohutuse, seaduslikkuse ega osapoolte kohustuste täitmise eest.

2. Kasutajakonto

• Teenuse kasutamine eeldab registreerumist. Kasutaja peab olema täisealine ja teovõimeline või tegutsema ettevõtte esindajana.
• Kasutaja esitab õiged andmed ja hoiab need ajakohasena ning hoolitseb oma kasutajatunnuste turvalisuse eest. Kasutaja vastutab oma kontoga tehtud toimingute eest.
• Rentora võib paluda kasutajal kinnitada oma isikusamasust (Stripe Identity) ja väljarentijal kinnitada oma andmed maksete vastuvõtmiseks (Stripe Connect).

3. Kuulutused

• Väljarentija vastutab selle eest, et tal on õigus objekti rendile anda ning et kuulutuse andmed, pildid ja hinnad on õiged ja ajakohased.
• Keelatud objektid on muu hulgas relvad ja laskemoon, narkootikumid, varastatud või ebaseaduslik vara, tervisele ohtlikud tooted ilma vajalike lubadeta ning kõik, mille rentimine on seadusega keelatud.
• Ettevõtjana tegutsev väljarentija vastutab tarbijakaitseseadusest tulenevate kohustuste täitmise eest tarbijatest rentijate ees.
• Rentora võib eemaldada või peita kuulutuse, mis rikub neid tingimusi, seadust või head tava.

4. Maksed ja hinnad

• Rentora kaudu makstavad broneeringud makstakse Stripe'i (Stripe Payments Europe Ltd) makseteenuses. Makse kantakse väljarentijale Stripe'i tingimuste kohaselt.
• Rentijale kuvatav hind sisaldab Rentora teenustasu; väljarentija saab märgitud renditasu täies ulatuses. Võimalik isikusamasuse kinnitamise ühekordne tasu kuvatakse eraldi enne maksmist. Kviitungil on teenustasu eraldi välja toodud.
• Kuulutamine on tasuta. Rentora Pro on tasuline kuutellimus, millest saab igal ajal loobuda; see kehtib makstud perioodi lõpuni.
• Kui objekti broneerimine ja maksmine toimub väljarentija enda e-poes (väline broneering), kohaldatakse maksele ja rentimisele selle väljarentija tingimusi.
• Käibemaks. Rentora teenustasu, isikusamasuse kinnitamise tasu ja Rentora Pro tellimus sisaldavad käibemaksu (KM 25,5 %). Nende müüja on VMH Group Oy. Makstud broneeringu kohta saad kviitungi, kus käibemaks on eraldi välja toodud.
• Renditasu ja kohaletoimetamise tasu müüja on väljarentija. Väljarentija vastutab selle eest, et tema märgitud hinnad sisaldavad võimalikku käibemaksu, ning oma tulude ja maksude deklareerimise ja tasumise eest. Rentora ei tasu makse väljarentija eest.
• Aruandlus (DAC7). Rentora on kohustatud koguma väljarentijatelt tuvastusandmed (nimi, aadress, sünniaeg või Soome ettevõtte registrikood, maksukohustuslase number ja kontonumber) ning teatama igal aastal Soome Maksuametile väljarentijatele teenuse kaudu makstud tasud. Maksete vastuvõtmine eeldab nende andmete esitamist. Väljarentijale edastatakse teatatavad andmed teadmiseks.

4 b. Tasulised lisateenused

• Nähtavus. Väljarentija saab osta oma objektile ühekordse tõstmise uusimate tippu (objekt langeb seejärel tavapäraselt uuemate alla), 7-päevase esiletõstmise või 7-päevase avalehe nähtavuse. Hinnad kuvatakse enne ostu ja need sisaldavad käibemaksu. Teenus algab kohe pärast makset ning makset ei tagastata, kui objekt eemaldatakse või peidetakse enne nähtavusaja lõppu. Tarbijana ostja nõustub, et teenus osutatakse kohe ja taganemisõigus lõpeb teenuse osutamise algusega.
• Rentora Pro. Kuutellimus sisaldab suunamist oma broneerimissüsteemi, igakuiseid nähtavuskrediite ja objektide automaatset iganädalast tõstmist. Tellimuse tasu võetakse igakuiselt ette ja tellimus jätkub, kuni see tühistatakse; tühistamine jõustub jooksva perioodi lõpus. Kasutamata krediidid ei kandu üle järgmisse perioodi ega hüvitata.
• Nähtavus ei taga broneeringuid. Rentora võib tingimustega vastuolus oleva objekti eemaldada ka makstud nähtavuse ajal ilma raha tagastamata.

5. Tühistamised ja tagasimaksed

Broneeringu tühistamistele kohaldatakse standardseid rentimistingimusi ja kuulutusel kuvatud tühistamistingimusi. Tagasimaksed tehakse Stripe'i kaudu. Rentora hoiab makset rendiperioodi lõpuni enne väljarentijale kandmist. Rentora võib teha tagasimakse ka vaidluse korral, kui broneering on ilmselt jäänud teostamata.

5 b. Broneeringud väljarentija enda veebilehel

Väljarentija võib näidata oma objekte oma veebilehel (nt WordPressi pluginaga) ja kui funktsioon on väljarentija kontol sisse lülitatud, saab rentnik objekti broneerida ja maksta otse väljarentija lehel. Ka sel juhul tehakse broneering Rentora teenuse kaudu ning kehtivad need tingimused ja standardsed renditingimused: makse vahendatakse Rentora kaudu ning väljamaksed, tühistamised ja tagasimaksed käsitletakse nagu teiste broneeringute puhul. Väljarentija veebileht ei ole lepingu pool ja Rentora ei vastuta lehe muu sisu eest.

Rentnik saab broneerida ilma eraldi registreerumata. Rentniku antud e-posti aadressiga luuakse Rentora konto, millega broneering seotakse; kontole saab sisse logida e-postiga saadetava lingi abil. Rentnik nõustub broneerides nende tingimustega.

6. Kasutajate kohustused

• Suhtlus ja maksed peavad toimuma Rentora kaudu. Maksetes teenusest möödahiilimine on keelatud.
• Teenust ei tohi kasutada eksitamiseks, ahistamiseks, rämpsposti saatmiseks, andmete automaatseks kogumiseks ega muul ebaseaduslikul eesmärgil.
• Hinnangud peavad põhinema tegelikul rentimisel ja olema asjakohased.

7. Vastutuse piiramine ja vastutusest vabastamine

Rentora pakub teenust sellisena, nagu see on ("as is"), ega anna teenusele, kuulutustele, kasutajatele ega renditavatele objektidele mingit garantiid.

Rentora ei vastuta seadusega lubatud ulatuses mis tahes kahju eest, mis tuleneb teenuse kasutamisest või sellest, et teenust ei saa kasutada, sealhulgas:

• renditavate objektide seisukord, ohutus, seaduslikkus, kasutamine, kahjustumine, kadumine või vargus
• isiku-, asja- või varakahju, mis on seotud rentimise või kasutajate tegevusega
• kasutajate esitatud valeandmed, lepingurikkumised, tühistamised, hilinemised või maksejõuetus
• tagatisrahad ja osapoolte vahelised maksed, mis ei liigu Rentora kaudu
• makseteenuse (Stripe), tuvastusteenuse, e-posti või muu kolmanda osapoole teenuse toimimine
• teenuse katkestused, vead, andmete kadu ja kaudne kahju, nagu saamata jäänud tulu või käive

Kui Rentora vastutust ei saa kohustusliku õiguse tõttu täielikult välistada, piirdub Rentora koguvastutus summaga, mille kasutaja on Rentorale teenustasudena maksnud kahjule eelnenud 12 kuu jooksul. Piirangud ei kehti tahtlikult või raske hooletuse tõttu tekitatud kahjule ega piira tarbija kohustuslikust õigusest tulenevaid õigusi.

Kasutaja hüvitamiskohustus. Kasutaja vastutab oma tegevuse, kuulutuste ja rentimiste eest ning kohustub hüvitama Rentorale ja vabastama Rentora kõigist nõuetest, kahjudest, kuludest ja väljaminekutest (sh mõistlikud kohtukulud), mis tulenevad kasutaja kuulutusest, rentimisest, nende tingimuste või seaduse rikkumisest või kolmanda isiku nõudest, mis põhineb kasutaja tegevusel.

Renditud objekti või rendilepingut puudutavad nõuded tuleb esitada rendilepingu teisele osapoolele. Rentorale esitatav nõue tuleb esitada kirjalikult kuue kuu jooksul alates sellest, kui nõude alus avastati või oleks pidanud avastama.

8. Konto sulgemine

Kasutaja saab teenuse kasutamise lõpetada, võttes ühendust aadressil info@rentora.fi. Rentora võib konto sulgeda, kui kasutaja rikub neid tingimusi või seadust, tühistab korduvalt broneeringuid või kui tema tegevus ohustab teiste kasutajate turvalisust. Pooleliolevad broneeringud käsitletakse tingimuste kohaselt.

9. Isikuandmed

Isikuandmeid töödeldakse privaatsuspoliitika kohaselt.

10. Tingimuste muutmine ja kohaldatav õigus

Rentora võib tingimusi muuta. Olulistest muudatustest teavitatakse kasutajaid vähemalt 14 päeva ette e-posti teel või teenuses. Tingimustele kohaldatakse Soome õigust. Tarbija võib anda Rentoraga tekkinud vaidluse lahendamiseks Soome tarbijavaidluste komisjonile või kasutada EL-i vaidluste veebipõhise lahendamise platvormi.