So funktioniert Rentora
Für Mieter
- Suche ein Objekt nach Stichwort, Kategorie und Ort. Du kannst die Suche auf freie Tage eingrenzen.
- Wähle die Tage im Kalender und sende eine Buchungsanfrage. Objekte mit Sofortbuchung werden sofort bestätigt.
- Sobald der Vermieter annimmt, bezahlst du die Buchung innerhalb von 24 Stunden per Karte. Die Buchung wird sofort nach der Zahlung bestätigt.
- Die Abholhinweise werden in der bestätigten Buchung angezeigt. Vereinbare die Details per Nachricht.
- Gib wie vereinbart zurück und gib eine Bewertung ab.
Für Vermieter
- Inserieren ist kostenlos. Füge Bilder, einen Tagespreis (und auf Wunsch einen Wochenpreis), eine Kaution und Mietzeiten hinzu.
- Verbinde dein Bankkonto mit Stripe unter Zahlungen, dann werden die Mieteinnahmen automatisch an dich ausgezahlt.
- Nimm Anfragen innerhalb von 48 Stunden an oder lehne sie ab. Du kannst Tage sperren, an denen das Objekt nicht mietbar ist.
- Du erhältst die gesamte von dir angegebene Miete. Der Mieter zahlt zusätzlich eine Servicegebühr von 17 %.
Stornierungen
Die Buchung kann von beiden Parteien vor Ende der Vermietung storniert werden. Eine bezahlte Buchung wird dem Mieter automatisch erstattet. Wiederholte Stornierungen können zur Schließung des Kontos führen.
Avainlippu – finnischer Service
Rentora wird von VMH Group Oy betrieben, der das Avainlippu-Zeichen als Nachweis für finnische Arbeit und einheimischen Service verliehen wurde. Service und Kundendienst sind finnisch.
Sicherheit
Bezahle immer über Rentora – niemals direkt aufs Konto oder bar vor der Abholung. Prüfe bei der Abholung den Zustand des Objekts und fotografiere eventuelle Mängel. Die Kaution wird zwischen den Parteien vereinbart.