Datenschutzerklärung
Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen zwischen der Übersetzung und der finnischen Fassung ist die finnische Fassung maßgeblich. Auf Finnisch anzeigen
Entwurf – wird vor der Veröffentlichung aktualisiert.
Verantwortlicher
VMH Group / Rentora, info@rentora.fi
Verarbeitete Daten
- Name, E-Mail, Telefon und Ort
- Anzeigen, Buchungen, Nachrichten und Bewertungen
- Kennungen von Zahlungsvorgängen (Kartendaten speichern wir nicht – sie werden von Stripe verarbeitet)
- Technische Protokolldaten zur Gewährleistung der Sicherheit des Dienstes
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Daten werden zur Bereitstellung des Dienstes und zur Erfüllung von Verträgen (Vertrag), zur Verhinderung von Missbrauch (berechtigtes Interesse) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet.
Übergaben
Die Daten werden von unseren Dienstleistern verarbeitet: Stripe (Zahlungen), SMTP2GO (E-Mails) und Hetzner (Server, EU). Die Parteien einer Buchung sehen gegenseitig ihren Namen und die erforderlichen Kontaktdaten.
Steuerdaten der Vermieter (DAC7)
Von Personen, die Mieteinnahmen über Rentora erhalten, erheben wir Name, Adresse, Geburtsdatum oder finnische Unternehmenskennung (Y-tunnus), Personenkennzahl oder sonstige Steuer-ID sowie die Kontonummer. Rechtsgrundlage ist eine gesetzliche Verpflichtung: das finnische Gesetz über das Besteuerungsverfahren (DAC7). Die Daten werden jährlich an die finnische Steuerverwaltung übermittelt, die sie an die Steuerbehörden anderer EU-Länder weitergeben kann. Personenkennzahl und Kontonummer werden verschlüsselt gespeichert. Die Daten werden 10 Jahre ab Ende des Meldejahres aufbewahrt.
Aufbewahrung
Die Daten werden für die Dauer des Kontos gespeichert, die nach dem finnischen Buchführungsgesetz erforderlichen Daten 6 Jahre lang.
Deine Rechte
Du kannst unter info@rentora.fi Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen. Du kannst eine Beschwerde beim finnischen Datenschutzbeauftragten einreichen.
KI-Assistent
Der Chat-Assistent der Website nutzt den KI-Dienst Claude von Anthropic PBC (USA, EU-Standardvertragsklauseln). Wenn du den Chat nutzt, werden deine Nachrichten und die Seitenadresse an Anthropic übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. Unterhaltungen werden nicht in unserem Dienst gespeichert und nicht mit deinem Benutzerkonto verknüpft; Anthropic verwendet über die API gesendete Daten nicht zum Training von Modellen und speichert sie für begrenzte Zeit zur Missbrauchsüberwachung. Gib im Chat keine Personenkennzahl, Zahlungskartendaten oder Passwörter ein. Die Nutzung des Chats ist freiwillig; der Kundendienst antwortet auch unter info@rentora.fi.
Einbettungen auf anderen Websites
Verkäufer und Vermieter können ihre eigenen veröffentlichten Anzeigen per Einbettung oder WordPress-Plugin auf ihren eigenen Websites anzeigen. Der Browser des Besuchers ruft die Anzeigendaten dann von unserem Dienst ab; dabei werden übliche technische Daten übermittelt (IP-Adresse, Browserdaten und Seitenadresse). Die Einbettung setzt keine Cookies und verarbeitet keine weiteren personenbezogenen Daten. Buchungen und Käufe erfolgen immer in unserem Dienst.
Käufe und Buchungen auf der eigenen Website des Verkäufers oder Vermieters
Wenn du über ein Formular kaufst oder buchst, das auf der eigenen Website eines Verkäufers oder Vermieters eingebettet ist, ist das Formular eine Seite unseres Dienstes. Wir erheben deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und bei Bedarf deine Lieferadresse, um den Kauf oder die Buchung durchzuführen (Vertrag). Die Daten werden wie bei Käufen und Buchungen in unserem Dienst verarbeitet und zur Abwicklung an den Verkäufer oder Vermieter weitergegeben. Zahlungen verarbeitet Stripe. Der Betreiber der Website, auf der das Formular eingebettet ist, erhält die Formulardaten von uns nur als Vertragspartei.
Cookies und Analyse
Notwendige Cookies (Anmeldung) sind immer aktiv. Google Analytics-Cookies werden nur verwendet, wenn du sie im Cookie-Banner akzeptierst; IP-Adressen werden anonymisiert und die Daten nicht für Werbung verwendet. Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen unten auf der Seite ändern.