Cómo funciona Rentora
Para el inquilino
- Busca un artículo por palabra clave, categoría y localidad. Puedes limitar la búsqueda a los días libres.
- Elige los días en el calendario y envía una solicitud de reserva. Los artículos con reserva inmediata se confirman al instante.
- Cuando el propietario acepte, pagas la reserva con tarjeta en un plazo de 24 horas. La reserva se confirma inmediatamente después del pago.
- Las instrucciones de recogida aparecen en la reserva confirmada. Acordad los detalles por mensaje.
- Devuélvelo según lo acordado y deja tu valoración.
Para el propietario
- Publicar es gratis. Añade fotos, el precio por día (y, si quieres, por semana), la fianza y los periodos de alquiler.
- Conecta tu cuenta bancaria a Stripe en Pagos, y los alquileres se te transferirán automáticamente.
- Acepta o rechaza las solicitudes en un plazo de 48 horas. Puedes bloquear los días en que el artículo no esté disponible para alquilar.
- Recibes el alquiler completo que has indicado. El inquilino paga además una tarifa de servicio del 17 %.
Cancelaciones
Cualquiera de las partes puede cancelar la reserva antes de que termine el alquiler. Una reserva pagada se reembolsa automáticamente al inquilino. Las cancelaciones repetidas pueden llevar al cierre de la cuenta.
Avainlippu – servicio finlandés
Rentora está gestionado por VMH Group Oy, que ha obtenido el sello Avainlippu como garantía de trabajo finlandés y servicio nacional. El servicio y la atención al cliente son finlandeses.
Seguridad
Paga siempre a través de Rentora: nunca directamente a una cuenta ni en efectivo antes de la recogida. Comprueba el estado del artículo al recogerlo y fotografía los posibles defectos. La fianza se acuerda entre las partes.