Tietosuojaseloste
Luonnos – päivitetään ennen julkaisua.
Rekisterinpitäjä
VMH Group / Rentora, info@rentora.fi
Käsiteltävät tiedot
- Nimi, sähköposti, puhelin ja paikkakunta
- Ilmoitukset, varaukset, viestit ja arviot
- Maksutapahtumien tunnisteet (korttitietoja emme tallenna – ne käsittelee Stripe)
- Tekniset lokitiedot palvelun turvallisuuden varmistamiseksi
Käyttötarkoitus ja peruste
Tietoja käytetään palvelun tarjoamiseen ja sopimusten toteuttamiseen (sopimus), väärinkäytösten estämiseen (oikeutettu etu) sekä lakisääteisiin velvoitteisiin.
Luovutukset
Tietoja käsittelevät palveluntarjoajamme: Stripe (maksut), SMTP2GO (sähköpostit) ja Hetzner (palvelimet, EU). Varauksen osapuolet näkevät toistensa nimen ja tarvittavat yhteystiedot.
Vuokranantajien verotiedot (DAC7)
Vuokratuloja Rentoran kautta vastaanottavilta keräämme nimen, osoitteen, syntymäajan tai y-tunnuksen, henkilötunnuksen tai muun verotunnisteen sekä tilinumeron. Peruste on lakisääteinen velvoite: laki verotusmenettelystä (DAC7). Tiedot luovutetaan vuosittain Verohallinnolle, joka voi välittää ne muiden EU-maiden veroviranomaisille. Henkilötunnus ja tilinumero tallennetaan salattuina. Tietoja säilytetään 10 vuotta raportointivuoden päättymisestä.
Säilytys
Tiedot säilytetään tilin voimassaolon ajan ja kirjanpitolain edellyttämät tiedot 6 vuotta.
Oikeutesi
Voit pyytää tietojesi tarkastusta, korjaamista tai poistamista osoitteesta info@rentora.fi. Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.
Tekoälyavustaja
Sivuston chat-avustaja käyttää Anthropic PBC:n Claude-tekoälypalvelua (Yhdysvallat, EU:n vakiosopimuslausekkeet). Kun käytät chattia, kirjoittamasi viestit ja sivun osoite välitetään Anthropicille vastauksen muodostamista varten. Keskusteluja ei tallenneta palveluumme eikä niitä liitetä käyttäjätiliisi; Anthropic ei käytä API-kautta lähetettyjä tietoja mallien kouluttamiseen ja säilyttää niitä rajoitetun ajan väärinkäytösten valvontaa varten. Älä kirjoita chattiin henkilötunnusta, maksukortin tietoja tai salasanoja. Chatin käyttö on vapaaehtoista; asiakaspalvelu vastaa myös osoitteessa info@rentora.fi.
Upotukset muille verkkosivuille
Myyjät ja vuokranantajat voivat näyttää omat julkaistut ilmoituksensa omilla verkkosivuillaan upotuksen tai WordPress-lisäosan avulla. Tällöin kävijän selain hakee ilmoitustiedot palvelustamme; pyynnön mukana välittyvät tavanomaiset tekniset tiedot (IP-osoite, selaimen tiedot ja sivun osoite). Upotus ei aseta evästeitä eikä käsittele muita henkilötietoja. Varaukset ja ostot tehdään aina palvelussamme.
Ostot ja varaukset myyjän tai vuokranantajan omalla verkkosivulla
Kun ostat tai varaat myyjän tai vuokranantajan omalla verkkosivulla upotetun lomakkeen kautta, lomake on palvelumme sivu. Keräämme siinä nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja tarvittaessa toimitusosoitteesi kaupan tai varauksen toteuttamiseksi (sopimus). Tiedot käsitellään kuten palvelussamme tehdyissä kaupoissa ja varauksissa, ja ne välitetään myyjälle tai vuokranantajalle kaupan hoitamista varten. Maksut käsittelee Stripe. Sivuston, jolle lomake on upotettu, ylläpitäjä ei saa lomakkeen tietoja palvelustamme muuten kuin kaupan osapuolena.
Evästeet ja analytiikka
Välttämättömät evästeet (kirjautuminen) ovat aina käytössä. Google Analytics -analytiikkaevästeitä käytetään vain, jos hyväksyt ne evästebannerissa; IP-osoitteet anonymisoidaan eikä tietoja käytetä mainontaan. Voit muuttaa valintaa milloin tahansa sivun alalaidan Evästeasetukset-linkistä.